¿Para utilizar UNIOM necesito instalar algún componente más?

En caso de que tu salida a Internet sea a través de router o proxy (no directa), tendrás que descargarte la aplicación "repetidor" e instalarla en un ordenador (preferiblemente un servidor) que actuará como repetidor para toda la red local. Asimismo, si quieres usar la videoconferencia y no tienes la versión 8 o superior de DirectX deberás obtenerla en el sitio web de Microsoft e instalarla.

He instalado la versión demo de UNIOM y no me funciona ¿Qué puede ocurrir?

Sobre todo es necesario tener en cuenta que para utilizar la versión demo es indispensable disponer de una conexión directa a Internet. En caso de que se tenga un router, deberá estar configurado en modo monopuesto.

¿Es posible cambiar el nombre de usuario y la contraseña del administrador de un paquete de licencias?

Sí. En el apartado usuarios - gestión del panel de control, el primer número de registro (aparece sombreado), corresponde a la licencia administradora. Escribiendo en las casillas anexas un nombre de usuario y una contraseña y pulsando en enviar, quedarán modificados estos datos.

¿Puede saber un contacto incluido en un grupo personal qué otros usuarios lo componen?

No. Los grupos personales son para uso exclusivo de quien los ha creado, de modo que un usuario sólo puede saber en qué grupos está presente y quienes son sus "propietarios", pero en ningún caso la identidad de otros contactos encuadrados en ellos.

¿Hay alguna medida de seguridad para proteger el contenido de las notas?

Sí, el contenido de las notas viaja siempre encriptado.

¿Además de a través del clip de las notas, hay alguna otra forma de adjuntar un archivo?

Como se indica en la Ayuda de UNIOM, existe otro procedimiento, que consiste en despegar la nota, minimizar el programa y arrastrar el archivo a la nota desde, por ejemplo, el Explorador de Windows.

¿Qué más acciones puedo realizar sobre los archivos y carpetas en el servicio de Envío de documentos, además de transferirlos entre equipos?

En el caso de los archivos y carpetas locales, las mismas que permite el Explorador de Windows (abrir, cortar, copiar, eliminar, cambiar, nombre, etc.), pinchando sobre ellos con el botón derecho del ratón. Con los remotos solamente crear carpeta y eliminar.

¿Cómo puedo establecer una charla con varios usuarios de UNIOM?

Simplemente señala en el árbol de usuarios el grupo a que pertenecen y en Charla General pincha sobre el botón unirse.

¿Puedo entablar una charla con sólo unos cuantos usuarios de un grupo o con usuarios de distintos grupos?

No existe esa posibilidad, en ambos casos la solución pasa por crear un grupo compartido (si se poseen permisos para ello) en el que estén encuadrados únicamente esos usuarios.

¿Se puede establecer el estado (activo, ausente y ocupado) sin lanzar el programa?

Sí. Ésta y otras operaciones pueden realizarse pulsando con el botón derecho del ratón sobre el icono de UNIOM que aparece en la barra de tareas del sistema operativo.