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Consultas relacionadas con la Videoconferencia y Telefonía IP

¿Qué es lo primero que debo comprobar si no me funciona la videoconferencia?

Como se indica en las instrucciones de instalación y configuración de UNIOM, para poder utilizar el servicio de videoconferencia es necesario disponer de la versión 8.0 de DirectX o superior. Una forma de comprobar cuál es la versión instalada es pulsar sobre el botón Inicio, seleccionar Ejectuar, escribir DXDIAG y aceptar. En sitio web de Microsoft se puede descargar la última versión.

¿Cómo puedo agilizar el audio si tengo una conexión a Internet lenta?

UNIOM da siempre preferencia al audio sobre el vídeo, pero de todas formas se puede agilizar aún más la comunicación de voz parando la transmisión de vídeo (mediante el botón Video activo).

¿Para qué sirve el Volumen umbral de emisión?

Básicamente para eliminar el ruido de fondo, ya que sólo aquellos sonidos que superen un cierto volumen serán transmitidos.

UNIOM es un producto de Treelogic. Visita nuestro sitio web en www.treelogic.com para saber más sobre nuestros productos y servicios
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